Preguntas frecuentes

¿Qué es el portal paciente?

Es una plataforma que le permite al paciente revisar de manera online los resultados de sus exámenes, de igual manera compartirlo con su doctor tratante.

¿Cómo puedo acceder por primera vez al portal paciente?

Se le enviará un correo electrónico con el link de acceso y una clave temporal, que más adelante podrá cambiar por una de su elección. Luego aceptar los términos y condiciones y llenar el formulario de identificación con su Rut y clave temporal.

¿Qué información puedo ver en el portal paciente?

En nuestra plataforma online, podrá acceder a los informes médicos y visualizar las imágenes de sus exámenes.

¿Puedo descargar el informe médico?

Sí, en la plataforma está habilitada la opción de descargar informe en formato PDF.

¿Puedo descargar las imágenes de mi examen?

No, las imágenes de los exámenes solo pueden ser visualizadas en el portal, no se pueden descargar.

¿Cómo recupero mi contraseña?

Para recuperación de contraseña, escríbanos a nuestro formulario.

¿Cuáles son los horarios de entrega de los resultados de los exámenes?

PET-CT: 5 días hábiles después de la realización del examen, a partir de las 18:00hrs.

Resonancia Magnética 1.5T y 3T: 3 días hábiles después de la realización del examen, a partir de las 18:00hrs. Excepto la RM Mamaria, que se entrega a partir de el 5 día hábil.

Escáner, Rayos X y Ecotomografía: 2 días hábiles después de la realización del examen, a partir de las 18:00hrs.

Mamografía y Ecocardiograma: 4 días hábiles después de la realización del examen, a partir de las 18:00hrs.

Formulario de atención